Gebäude der GRITEC von aussen mit dem Servicebus davor

After Sales

After Sales bedeutet bei uns nicht nur Kundenservice, sondern eine anhaltende Partnerschaft. Wir setzen uns dafür ein, über den Projektabschluss hinaus einen herausragenden Support zu bieten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden kontinuierlich von unseren Leistungen profitieren.

Services & Solutions

Service

Service

Unser Service zeichnet sich durch schnelle und zuverlässige Unterstützung aus, um sicherzustellen, dass Ihre Anforderungen schnell und effizient erfüllt werden. Unser Serviceteam steht bereit, um eine optimale Betreuung sicherzustellen. Wir bieten Ihnen individuelle Wartungs- und Servicepakete, die genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Egal ob es sich um regelmässige Wartungen, Notfallreparaturen oder technische Unterstützung handelt, unser Team ist immer für Sie da. Vertrauen Sie auf unsere Expertise und lassen Sie uns gemeinsam Ihre Serviceanforderungen erfüllen.

Unsere Expertise

  • Wartung und Instandhaltung
  • 1st-Level Support: Erste Anlaufstelle für technische Anfragen und Probleme
  • 2nd-Level Support: Bearbeitung komplexerer technischer Probleme
  • Remote-Service: Unterstützung über sichere VPN-Verbindungen oder mittels Augmented Reality
  • Schulungen für Ihr Personal zu neuesten Technologien und Verfahren
  • Optimierung: Analyse und Verbesserung bestehender Systeme

Services & Solutions

Ersatzteilmanagement

Ersatzteilmanagement

Die effiziente Verwaltung von Ersatzteilen und die schnelle Bereitstellung von benötigten Komponenten sind entscheidend, um Ausfallzeiten zu minimieren. Wir bieten ein gut organisiertes Logistikmanagement für eine schnelle und fachgerechte Lösung des Problems. Unser Ersatzteilmanagement umfasst die Beschaffung, Lagerung und Lieferung von Ersatzteilen, um sicherzustellen, dass Sie jederzeit die benötigten Komponenten zur Hand haben. Durch unsere effizienten Prozesse und unser umfangreiches Netzwerk können wir Ihnen eine schnelle und zuverlässige Versorgung mit Ersatzteilen garantieren.

Unsere Expertise

  • Wir analysieren Ihren Bedarf und stellen sicher, dass die richtigen Ersatzteile verfügbar sind
  • Wir minimieren Lagerkosten und maximieren die Verfügbarkeit von Ersatzteilen
  • Wir arbeiten mit zuverlässigen Lieferanten zusammen, um hochwertige Ersatzteile zu beschaffen
  • Wir überwachen Ihren Ersatzteilbestand und sorgen für rechtzeitige Nachbestellungen
  • Bei unerwarteten Ausfällen bieten wir schnelle Unterstützung, um den Betrieb wiederherzustellen

Showcases

Unsere Referenzprojekte

Kontakt

Ihr Ansprechpartner

Portrait von Georg Gujan

Georg Gujan

Head of Service
Standort Grüsch
service@gritec.ch
+41 58 733 38 00

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